正版软件管理与服务平台(郑州工程技术学院)
1.进行激活操作时,请先检测自己网络环境是否在校内. 2.本校师生在使用激活客户端时,客户端安装完成后,使用统一身份认证账号进行登录查看详情. 3.在安装激活客户端时,请将杀毒软件(如:360,金山毒霸等)完全退出. 4.安装 Office 软件时,请使用平台提供的卸载工具将以前系统安装的其他 Office 版本卸载干净查看详情.

激活时报错 0XC004F017 的解决方案

错误描述: 旧版的Office未卸载干净


错误原因:
激活Office时出现此错误通常是由于旧版的Office未卸载干净导致的

解决方案:
1) 如果安装的office不是从平台下载的,那么请从平台下载正确的版本进行重新安装。
2) 如果之前装过其他版本的office,在安装平台提供的office之前请先完全卸载这些office,卸载方法如下:
一、使用 Microsoft Fix it 卸载 Microsoft Office 套件(推荐)
Windows 7、Windows Vista或Windows XP下卸载Office
1. MicrosoftEasyFix50154 工具用来卸载office 2007 点击这里下载
2. MicrosoftEasyFix50416 工具用来卸载office 2003 点击这里下载
3. MicrosoftEasyFix50450 工具用来卸载office 2010 点击这里下载
4. o15ctrremove.diagcab 工具用来卸载office 2013、office2016、office365 点击这里下载
Windows 10、Windows 8.1或Windows 8下卸载Office
1. MicrosoftFixit200552 工具用来卸载office 2007 点击这里下载
2. MicrosoftEasyFix20054 工具用来卸载office 2003 点击这里下载
3. MicrosoftFixit20055 工具用来卸载office 2010 点击这里下载
4. o15ctrremove.diagcab 工具用来卸载office 2013、office2016、office365 点击这里下载
注意 Fix it 解决方案不会删除单独安装在计算机上的个别 Office 程序。例如,如果您安装了 Microsoft Office Professional 2007 和 Microsoft Office Visio 2007,则 Fix it 解决方案仅删除 Microsoft Office Professional 2007,而不会删除 Visio 2007。
卸载完成后重新启动计算机。

二、从“控制面板”卸载 Microsoft Office 套件

1. 打开控制面板

2. 点击”卸载程序”
3. 在当前安装的程序列表中找到Microsoft Office项
4. 选择该项,然后单击”卸载”(在Windows XP中为”删除”)

5. 如果列表中存在多个Office 产品,请重复此操作
6. 重新启动计算机

推荐阅读
微软官方卸载方案1:从 PC 卸载 Office 2016、Office 2013 或 Office 365
微软官方卸载方案2:卸载或删除 Office 2010
微软官方卸载方案3:如何卸载或删除 Microsoft Office 2007 套件